怎么选购生鲜配送管理软件

       做生鲜配送的朋友,经常在选购软件系统上遇到一些疑惑,知道自己需要软件,却常常不知道自己需要什么样的软件.

      回到2008年之前,生鲜配送行业信息化程度比较低,多数手工抄单,记账,财务上最多就是用一下用友,管家婆什么的.整个配送管理还是手工为主.效率低不说,还容易出错.

      互联网发展,微信普及应用,让生鲜配送行业重新洗牌的机会.不引进系统软件来管理配送,肯定是不能适应发展的趋势.

    那么,生鲜配送公司怎么选购适合自己使用的软件?

1.总结管理上的问题来选购适合的软件

业务管理上存在的问题是什么?可以先写在纸上.哪些是可以用系统解决,哪些是管理制度上解决.

通常,配送公司有以下几个业务的关键字:

下单,定价,采购,配菜(分货),送货,对账.

然后哪些目前做法效率低需要改进.根据这些实际的需求,去了解选购软件系统.

2.结合员工系统操作水平,尽可能选容易操作,适合自己的系统软件.

最贵的不一定最好,最多功能的也不一定适合自己使用.系统能否顺利上线,要考虑自己员工电脑水平,管理协调等多种因素.

有的公司只有个别员工会用电脑,其余的年龄大,没接触过电脑系统.这样上软件时,不要急于求成,可以先让一个人使用系统,

用最简单的,最需求使用的系统功能,然后等人员慢慢熟悉习惯了,再全面使用系统.

3.了解同行使用什么样软件作参考

如果可以,可以打听一下左邻右舍的配送公司,他们运作效率怎么样,有没有使用管理系统.当然,行业老大通常是早就遇到管理上的问题,估计很早就使用系统软件了,

比如大规模的配送公司,也很可能请软件公司量身定制的软件系统.这种定制化比较高的,一般也不一定适合自己.

对于运作效率低,效益不怎么好的同行,不参考也罢.

4.是否提供二次开发

由于配送公司也是不断成长的,业务需求也不是一直不变的.能满足当前业务需求的系统软件,过几年后也不能保证是否满足业务需求.对一些个性化的需求.如果软件供应商可以提供二次开发,以后可能需要的功能定制服务,当然更让人放心选购了.

当然,一般来说,定制功能和二次开发一般是收费的有偿服务.

5.软件系统的使用架构和部署方式

  一般来说,管理软件可以部署在自己公司的服务器上,也可以部署在云端.对于数据比较敏感,可以部署在公司内部服务器上.好处就是没有互联网也不影响系统使用.不过就是需要维护服务器.

一旦供电不好,经常断电的地方,会严重影响系统使用.对于部署云端的,由于有专业的供电和备份系统.一般不用担心这些.就是需要有网络(互联网)才能使用系统.基本不需要自己维护服务器.比较省心.需要咨询好软件提供商,是否都支持这2种部署方式.因为不同部署方式,服务不同,可能价格也会不同.(本地服务器部署也有人称为软件"私有化"部署).也有的公司,不支持软件"私有化"部署.

6.费用预算

专业的生鲜配送系统软件,目前市面上也有不少.

在了解满足自己业务的功能需要前提下,可以对比考虑下多个软件品牌后再下决定.

当然,一些最基本的功能一般生鲜配送软件都能满足.如不需要有到太多的功能,只需要基本的下单,打单功能,计划采购这些最基本功能,选购难度不大.

可以考虑软件的价格综合下再购买.

当然,不建议一味追求低价格,而忽略软件的功能需求,和自己的实际需要.要相信一分钱一分货.软件本来就是服务行业,服务也是需要成本的.价格太低了,后期服务也很可能就会打折了.

7.服务售后

  选到一款好的系统软件,不代表使用了就能产生自己期待的效果.好软件也需要配套好服务.这样才能在软件上线过程中得到好的培训指导和技术支持.

  生鲜配送行业是个特殊服务时段的服务行业.我们选购软件时,也应该了解软件提供商提供怎么样的服务,能提供什么服务,以怎样的方式提供服务.以及考量供应商对系统软件产品是否熟悉,有没有能力提供客户可能需要的服务.例如是否提供下班时间的服务和值班电话.

  因为配送系统通常在夜晚和早上使用系统的比较多,一旦遇到软件上问题,能不能得到及时解决.