2021年3月Windows 10自动更新导致打印空白等异常的处理
2021-04-16 11:07:57
admin
微软win10在2021年3月份9号推送了系统升级补丁,并且系统会自动安装此补丁,之后会导致打印上的各种奇怪问题。
最常见的问题是是打印中出现空白(打印预览有内容,但是打印出来却无内容),也有的用户反馈打印有一条白线,或者打印中弹出一个错误等奇怪问题不能正常打印等。
重启电脑有时会正常一会,打印几次后可能会再次重现。
导致这次打印异常是以下这些补丁号(windows 版本不同,补丁号也不同):
KB5000802,KB5000808,KB5000809,KB5000822
解决办法一
直接卸载以上涉及的补丁,并暂停系统更新35天(因为卸载后可能还会自动更新)
注意:安装或卸载系统补丁前,建议先备份好重要数据
1.卸载更新步骤:
打开设置 > 更新和安全 > Windows更新,点击 "查看更新历史",然后点击 "卸载更新 "链接,最后找到更新并点击 "卸载"即可。
2.暂停系统更新35天(系统最多允许暂停35天自动更新)
左下角开始菜单->设置->更新与安全->暂停停更新7天(点5次)
解决办法二:
安装修复补丁(推荐)
(补丁文件比较大,根据windows 不同版本,文件大小不同,最大的将近1.3G)
注意:安装补丁前,建议你先备份好重要数据!
1.确定系统是什么版本号
查看系统版本号的方法:右键点击左下角的开始图标->运行->输入:winver 后点确定,然后就显示你系统的版本号了。
3.根据不同版本号,选择以下不同的文件下载
windows 10 2004,20H2等版本,下载KB5001649
4.根据1,2步,确定系统版本,选择对应的文件下载
5.安装补丁,重启电脑就可以了。