生鲜食材配送的订单合并问题

        生鲜食材配送的朋友经常问我，就是有些客户的订单，一天要来好几次，分多次报单，

导致一天的明细，分了好几张单子，给配送打单带来不便，例如本来就只有50个品种，要分3张单据打印，费纸，费力，这么多张，又担心弄丢。

一般来说，经常出现加单和改单的问题，需要配送公司做更多的采购，分拣上的配合，管理上的混乱，可能会导致配送错误发生。引起一些客户投诉的问题。

        那么，有没有什么好办法，处理订单的合并和打印等问题呢？

首先，同一客户存在多张订单的情况，在生鲜配送实际操作上，订单合并会存在以下主要的管理问题：

1.采购协调

据我所了解，很多配送公司，是分时段采购的，例如配送公司的采购人员，晚上6点会有一次分批统计采购，9点也会再统计，11点再统计核对去补采购.

那么，同一个客户，由于多次加单改单，必须要将追加或修改的订单信息，再次进行采购调整。

2.分拣协调

看单分拣时，一个客户有多张订单时，很容易会出现错漏分拣的情况，这时候，对于没有专业配送系统工具的配送公司，需要加强一些管理上的管控，例如有多张订单的客户，加一些特殊的识别。

配备了专门的分拣配送系统的，在分拣信息上会有显示，不会存在管理困难。

3.配送协调

在装车和司机交接时，多张订单的，也容易导致遗漏，这些环节都要加强管控。

系统合并订单问题：

        在非系统化管理的配送公司里，这类问题，可以通过再次修改订单文件来处理。

不过，在专业配送系统里，合并订单存在一定难度，主要体现在当系统已发生采购时，

上一次订单已经采购完成，甚至已经分拣好，类似我们在京东上购物一样，即使是相隔几分钟，上一单和下一张订单，也是无法合并的。

因为在高时效的管理系统中，系统接收到订单的，系统算法会自动根据一些实时状况，例如库存实时信息，进行出货和分拣，配送环节的安排和匹配。合并订单表示这些管理环节都受到影响。这是为什么，即使是网购比较成熟的京东平台，也不允许合并订单。

        同样，在生鲜配送系统里，合并订单会出现类似的系统设计问题。导致系统可操作的复杂性和低效操作等问题。