什么是SaaS生鲜配送软件?
在软件行业,有一个专有名称叫做“Saas",音译可以读”沙司“,发音都差不多。SaaS源于西方,SaaS是Software-as-a-Service的缩写名称,意思为软件即服务,即通过网络提供软件服务。
SaaS平台供应商将应用软件统一部署在自己的服务器上,客户可以根据工作实际需求,通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务,按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用,并通过互联网获得Saas平台供应商提供的服务。
SaaS改变了传统软件服务的提供方式,减少本地部署所需的大量前期投入,进一步突出信息化软件的服务属性,或成为未来信息化软件市场的主流交付模式。
迅联软件一直认为,SaaS软件除了是Software-as-a-Service,还应该是Software-as-advertisement-Service,也就是对于软件供应商来说,让软件口碑作自我宣传,这才是SaaS 2.0应该赋予的使命,过去,人们总是注重用户体验,在现在过度营销的时代,我认为,现在的
SaaS软件更应该注重口碑。客户的口碑不仅仅软件要好,服务也要好,好口碑=好软件+好服务。未来SaaS 2.0软件应该是:让用户像使用自来水一样方便的使用软件,并且要服务好客户的需求,切实解决客户的实际问题,自来水不能停水,不能给客户添麻烦。
saas生鲜配送软件,使用群体更有其特殊性,大部分人员电脑使用水平不高,工作时间一般是晚上,从业人员经常要外面跑动配送什么的。因此,要做到Software-as-a-Service,还要做到Software-as-advertisement-Service,对生鲜配送软件提出更高的规范要求。
1.运行稳定,健壮。
生鲜配送行业是常年无休的,生鲜配送系统也就是365x24小时使用,要稳定,不能出现中途无法提供软件服务的情况。
2.操作要够傻瓜,方便
生鲜配送行业是比较辛苦的行业,没有很多时间深入学习系统操作,要简单容易上手操作。
3.服务365x24小时不能停
从业人员太忙了,有些事情多了,如果有系统使用上的问题,影响正常工作,心也更烦了是很正常,因些,软件客户应该24小时能提供客户所需的服务或咨询。
4.功能要灵活
做生鲜配送人都知道,很多配送工作和客户事情的处理,数据处理或打印,对账等多方面比较特别,客户要求各种各样都有,因些,即使软件无法保存100%满足所有细节,也要提供灵活的处理方式,
让操作人员能灵活处理好其业务上的事情。
5.费用要平民化
SaaS目的是让用户像使用自来水一样方便,当然自来水的价格就要平民化,才能让用户每天能够喝上自来水,而不能像矿泉水一样贵。
你现在明白系统要满足什么要求,才是真正的SaaS生鲜配送软件吗